Istilah digital marketing atau pemasaran digital bukanlah hal yang awam lagi bagi pebisnis. Digital marketing adalah sebuah sistem marketing yang berfokus di platform online. Sistem marketing ini mulai populer dan diterapkan seiring dengan berkembangnya teknologi informasi dan komunikasi, terutama dengan adanya internet. Dengan digital marketing, banyak hal yang sebelumnya mustahil dilakukan dengan sistem pemasaran tradisional, bisa dilakukan dengan mudah karena manfaat digital marketing. Salah satunya adalah menjangkau customer dimanapun dan kapanpun, tanpa ada batas geografis maupun waktu. Masih banyak manfaat digital marketing lainnya bagi sebuah bisnis. Di artikel ini, kami akan kupas apa saja manfaatnya satu per satu!
Apa Itu Digital Marketing?
Sebelum membahas manfaat digital marketing, penting bagi Anda untuk mengetahui dasar-dasar ilmu tentang digital marketing. Seperti yang sudah disebutkan di atas, digital marketing adalah sebuah sistem pemasaran yang berbasis di platform online. Istilah ini berkembang pada tahun 1990-an, saat komputer mulai digunakan secara global. Dengan penggunaan komputer pada perusahaan-perusahaan, banyak pekerjaan yang menjadi lebih mudah dilakukan. Terlebih lagi setelah internet muncul dan digunakan secara umum. Setelah itu, banyak yang mulai memikirkan perubahan terkait pemasaran berbasis data dan teknik online lainnya, yang kemudian berkembang menjadi digital marketing.
Digital marketing sangat bergantung pada platform digital. Tanpa platform, tentu saja digital marketing tidak dapat berjalan. Apa saja yang termasuk ke dalam platform digital marketing? Jawabannya, tentu saja semua tempat digital di mana Anda bisa melakukan pemasaran atau promosi. Platform digital marketing dapat ditemukan di spanduk digital saat Anda membuka sebuah Website, pada konten-konten Instagram, iklan di televisi, bahkan SMS atau broadcast yang masuk ke ponsel Anda. Saking banyaknya platform yang dapat digunakan, manfaat digital marketing bagi bisnis juga tidak ada habisnya. Masing-masing platform menawarkan hal yang berbeda. Karena itu, kami akan fokus membahas manfaat digital marketing pada beberapa platform pilihan yang menurut kami paling efektif digunakan untuk membangun bisnis di tahun ini.
Platform-Platform Digital Marketing dan Manfaatnya
- Website
Jika berbicara tentang platform digital marketing, rasanya tidak klop kalau tidak membahas Website. Sebagai platform yang bisa dibilang paling tua diantara platform lain di list artikel ini, kekuatan Website tidak dapat dipungkiri lagi. Manfaat digital marketing pada Website dirasakan tidak hanya oleh pebisnis saja, namun juga oleh konsumen. Jika dilihat dari kacamata konsumen, apa yang akan mereka lakukan pertama kali ketika menginginkan suatu hal? Kebanyakan akan mencari informasi di internet, melalui browser mereka. Selain mudah, hasil yang keluar akan beragam dan mereka bisa mencari lebih dalam dari hasil pencarian yang keluar.
Nah, untuk pebisnis, manfaat digital marketing dengan platform Website bisa dirasakan dengan memaksimalkan Search Engine Optimization (SEO) dan Search Engine Marketing (SEM). Kedua hal ini?SEO dan SEM?berfungsi untuk membuat bisnis Anda ?menang? di halaman pencarian. Dengan strategi digital marketing yang tepat, konsumen dapat berkunjung ke Website, sehingga bisa meningkatkan traffic bahkan sales nantinya. Selain menaikkan traffic, manfaat digital marketing di platform ini juga bisa dirasakan setelah Anda memasang iklan berbayar, yang nantinya bisa muncul sebagai Google Display Network atau spanduk-spanduk digital. Bermanfaat sekali, kan? - Marketplace
Platform yang kedua adalah marketplace. Marketplace adalah salah satu model e-commerce yang menjadi tempat atau perantara di mana penjual dan pembeli dapat bertransaksi. Model marketplace ada yang menggunakan Website, aplikasi, atau keduanya. Perlu diingat sebelumnya, bahwa tidak semua Website dapat melakukan transaksi jual beli. Website yang bisa dinamakan marketplace adalah Website commerce. Contoh marketplace lainnya adalah Shopee, Tokopedia, Lazada, Amazon, serta ebay. Manfaat digital marketing di platform marketplace adalah, semua urusan transaksi jual-beli dapat dilakukan di sini. Mulai dari menjual, membeli, berinteraksi, hingga tracking pengiriman barang.
Ada banyak manfaat digital marketing yang dapat Anda gali melalui marketplace. Melalui marketplace, penjual dapat menawarkan promo-promo menarik untuk produk-produknya. Selain dengan tujuan utama menaikkan sales, hal ini juga merupakan strategi marketing untuk membangun loyal konsumen di marketplace. Selain itu, kini banyak marketplace yang memberi subsidi gratis ongkos kirim untuk konsumen. Hal ini tentu saja bermanfaat bagi konsumen yang tinggal di lokasi yang jauh. Inilah wujud nyata manfaat digital marketing yang tidak memiliki batas geografis! - Sosial Media
Platform ketiga mungkin adalah platform yang paling sering dikunjungi oleh konsumen Anda yaitu sosial media. Sudah bukan hal yang asing lagi bagi pebisnis untuk melakukan promosi digital marketing di sosial media. Manfaat digital marketing di sosial media dapat dilihat dengan nyata dengan fakta bertumbuhnya sosial media influencer. Saking banyaknya, masing-masing sosial media pun punya ekosistemnya masing-masing jika menyangkut digital marketing. Strategi-strategi digital marketing juga banyak muncul di sosial media. Contohnya adalah endorse, brand ambassador, digital brand activation, lelang, dan masih banyak lainnya. Dengan strategi digital marketing yang tepat, semua ini dapat dilakukan oleh brand untuk berbagai objective.
Manfaat digital marketing bisa berbeda-beda di tiap platform sosial media. Misalnya, sosial media seperti Twitter bisa mendatangkan engagement yang baik dan membuat brand tetap relevan, karena ada fitur trending topic dan thread. Contoh lainnya adalah TikTok, yang kini sedang naik daun karena fitur TikTok Shop-nya yang bisa menaikkan sales. Kesimpulannya, tiap platform sosial media memiliki fungsi yang berbeda-beda. Tugas Anda adalah mencari tahu fungsi-fungsi tersebut dan memaksimalkan manfaat digital marketing untuk bisnis Anda!
Manfaatkan Digital Marketing untuk Bisnis!
Setelah mengenali manfaat digital marketing dan apa itu digital marketing, langkah selanjutnya adalah menerapkan semua ilmu ini untuk merancang strategi digital marketing untuk bisnis Anda. Dalam merancang strategi digital marketing, tentu saja banyak hal lain yang harus Anda ketahui. Mulai dari riset tentang target audiens, menentukan brand communication, menyusun branding, membuat digital brand campaign, dan masih banyak lagi. Hal-hal ini perlu Anda lakukan agar digital marketing yang Anda jalankan membuahkan hasil atau tidak sia-sia. Jika Anda merasa belum percaya diri untuk menjalankan semuanya sendiri, tenang saja. Saat ini, banyak kok pebisnis yang bekerja sama dengan agensi digital marketing untuk membantu mereka! Nah, karena hal ini juga, Peter&Co. hadir.
Peter&Co. adalah full service digital marketing agency yang sudah berpengalaman sejak tahun 2010 dalam dunia digital marketing. Kami melayani servis digital marketing yang melingkupi branding design, brand campaign, social media marketing, Website development, placement ads, hingga photography dan videography. Didukung oleh tim yang berdedikasi dan ahli dalam bidangnya masing-masing, Peter&Co. siap memberi manfaat-manfaat digital marketing untuk bisnis Anda!
Anda bisa baca portofolio kami dan informasi lengkap mengenai Peter&Co. dengan klik di sini untuk mengunjungi Website kami. Hubungi Business Development kami untuk mulai bekerja sama. Kami tunggu pesan dari Anda!