Kompetisi pasar dalam dunia digital marketing terus meningkat pesat dalam beberapa tahun terakhir. Saat ini, telah tersedia berbagai macam media promosi digital untuk memasarkan brand secara online. Anda bisa melakukan email marketing, social media marketing, Search Engine Optimization (SEO), hingga video marketing. Kebanyakan perusahaan pun mulai meninggalkan media promosi offline dan mulai beralih ke media promosi online yang memiliki jangkauan dan kesempatan yang jauh lebih luas. Luasnya pilihan ini membuka kesempatan yang begitu besar, namun tentu saja bisa membuat Anda kewalahan dan kebingungan dalam memilih media promosi digital yang tepat.
Nyatanya, tidak semua media promosi online akan menguntungkan Anda, terutama jika Anda baru membangun sebuah perusahaan dan memiliki budget marketing yang relatif terbatas. Anda harus mengenal dengan baik berbagai macam media promosi online yang tersedia dan bagaimana masing-masing media tersebut akan menguntungkan bisnis Anda. Nah, agar Anda lebih memahami prinsip dasar dalam memilih media promosi ini, berikut adalah uraian mengenai 3 kesalahan umum yang harus Anda hindari dalam memilih media promosi digital.
- Tidak memahami tujuan brand Anda sepenuhnya
Tujuan bisnis Anda mungkin sederhana saja; mendapatkan profit. Namun perlu diketahui bahwa alur dari awal audience melihat konten promosi Anda menuju keputusan mereka untuk membeli begitu panjang dan rumit. Panjangnya proses ini kemudian bisa dipecah menjadi beberapa jenis goal dalam digital marketing. Beberapa di antaranya adalah mendapatkan leads, meningkatkan traffic ke social media atau website Anda, atau mungkin langsung meningkatkan penjualan.
Jadi, misalnya, jika Anda ingin brand Anda memiliki akun di semua jenis sosial media, cobalah untuk melakukan evaluasi; mengapa Anda membutuhkan setiap sosial media tersebut? Apakah sosial media tersebut merupakan media promosi yang benar-benar sejalan dengan tujuan Anda?
Evaluasi ini sangat penting, terutama jika Anda sedang melakukan digital marketing dengan budget yang cukup terbatas. Sebelum Anda memilih media promosi digital, Anda harus benar-benar memahami tujuan Anda dengan mengetahui posisi brand Anda saat ini. Apakah yang Anda butuhkan? Apakah Anda butuh untuk lebih dikenal audience? Atau Anda hanya butuh untuk meningkatkan penjualan saja? Kenali tujuan Anda sebelum menentukan strategi selanjutnya. - Kurang memperhatikan kebutuhan dan karakter audience
Kesalahan ini tidak hanya terjadi dalam memilih media promosi, tapi juga dalam melakukan digital marketing secara keseluruhan. Berasumsi tanpa melakukan riset mengenai siapa target audience Anda dan apa yang mereka butuhkan bisa menjadi kesalahan yang sangat merugikan.
Tentunya, Anda ingin menyampaikan pesan tertentu dalam setiap media promosi digital. Anda mungkin ingin menunjukkan siapa brand Anda, apa saja yang bisa Anda lakukan, dan keunggulan brand Anda. Untuk itu, Anda memilih media promosi yang menurut Anda bisa menyampaikan pesan-pesan tersebut dengan baik. Tapi apakah hal-hal tersebut lantas menjadi hal yang dibutuhkan audience? Misalnya, jika Anda ingin membuat suatu video singkat mengenai profil perusahaan Anda lalu menjadikan YouTube sebagai media promosinya, apakah audience Anda membutuhkan informasi yang disajikan di konten tersebut? Apakah target audience Anda akan mencari jawaban di channel YouTube?
Beberapa media promosi tertentu mungkin sesuai dengan pesan yang ingin Anda sampaikan, tapi perlu diingat juga bahwa salah satu prinsip utama marketing adalah menghubungkan brand Anda dengan kebutuhan audience, bukan sekadar menyampaikan apa yang ingin Anda sampaikan. Konten yang Anda buat harus memiliki value bagi target audience dan harus disampaikan melalui media promosi yang banyak digunakan oleh mereka. Misalnya, jika target audience Anda adalah wanita usia 15 - 20 tahun, mungkin social media seperti Instagram atau Tiktok akan menjadi media promosi yang lebih tepat dibandingkan email marketing. - Kurang memberi waktu bagi strategi marketing untuk membuahkan hasil
Beberapa pemilik brand mungkin berasumsi bahwa karena teknologi digital berevolusi dengan begitu cepatnya, maka digital marketing juga akan memberikan hasil yang nyaris instan. Lalu, ketika mereka memiliki asumsi tersebut tidak mendapatkan hasil secara langsung, mereka akan merasa gagal dan mencari media promosi digital lain untuk membuahkan hasil yang lebih baik.
Sebenarnya, ini merupakan mispersepsi yang wajar. Saat ini, kita sudah terbiasa dengan segala sesuatu yang terjadi dan berkembang dengan sangat cepat dengan luasnya akses yang kita miliki. Tetapi, perilaku audience tetap menjadi tantangan yang selalu ada dalam dunia marketing. Audience tetap akan membutuhkan waktu untuk engage dengan brand Anda. Pada umumnya, suatu strategi digital marketing memerlukan waktu bulanan hingga tahunan sebelum hasilnya terlihat secara nyata.
Hal ini bahkan bisa memakan waktu lebih lama lagi jika Anda tidak melakukan langkah-langkah krusial seperti konsistensi posting konten atau value konten bagi target audience. Selain itu, ada juga faktor lain seperti algoritma yang terus-menerus berubah, sehingga bisa jadi audience Anda tidak melihat konten Anda saat Anda pertama kali mengunggahnya. Jadi, di media promosi apapun, pastikan untuk selalu konsisten dalam membuat konten yang sesuai agar strategi marketing Anda di media tersebut benar-benar membuahkan hasil.
Itu dia 3 kesalahan paling umum dalam memilih media promosi online. Berdasarkan ketiga poin tersebut, bisa disimpulkan bahwa hal-hal yang penting untuk diperhatikan dalam memilih media promosi online adalah menentukan target yang jelas, melakukan riset mendalam mengenai target audience, dan memberi waktu bagi suatu strategi marketing sebelum akhirnya membuahkan hasil. Jadi, dalam memilih media promosi online, Anda perlu melakukan lebih dari sekadar mengikuti tren, tapi juga membutuhkan riset dan maintenance yang konsisten.
Melaksanakan riset dan maintenance yang diperlukan tersebut tentu tidak mudah. Anda memerlukan tim yang profesional dan memahami setiap aspek dalam digital marketing untuk menemukan dan mempergunakan media promosi online yang tepat untuk bisnis Anda. Mengumpulkan tenaga untuk menemukan tim tersebut juga akan memakan banyak waktu dan biaya, sehingga partnership external merupakan solusi yang paling tepat dalam melaksanakan digital marketing.
Nah, jika Anda mencari partner yang berkomitmen untuk bekerja sama bersama brand Anda dalam membangun kesuksesan bisnis Anda secara online, Peter&Co. siap menjawab kebutuhan Anda!
Peter&Co. adalah digital marketing agency yang siap membangun strategi digital marketing yang selaras dengan strategi bisnis Anda untuk melakukan promosi yang efektif di berbagai media online. Kami memiliki pengalaman yang luas dalam menjalankan digital marketing di berbagai media promosi mulai dari sosial media hingga SEO, sehingga kami siap membantu Anda memilih dan mengoptimalisasi berbagai media promosi yang tepat untuk tujuan brand Anda. Kami juga akan selalu mengevaluasi dan mengkomunikasikan setiap strategi yang kami, sehingga Anda bisa memantau perkembangan strategi digital marketing yang kami gunakan dari waktu ke waktu.
Siap berkolaborasi dengan kami untuk mengembangkan eksistensi online bisnis Anda? Yuk, kunjungi website Peter&Co. sekarang!
